軟件的問題希望能說具體點
如果是導入的是網上下載的模型，最常見的就是貼圖丟失，檢查材質球里面貼圖是否能正常打開，丟失的話只能自己找另外的代替了。
另外有一定可能是網絡上用的渲染器里面的材質，這種需要安裝相對應的渲染器，或者重新調材質。
如果是自己用其他版本3Dmax做的導入的，首先也存在以上的原因，其次也會因為渲染器版本不同導致無法顯示。
推薦嘗試以下方式進行檢查： 直接渲染一下場景，如果文件用的其他渲染器（一般室內模型采用的是Vray渲染器的材質）會出現缺少渲染器之類的提示，如果提示缺失某個鏈接的文件，則是貼圖丟失。也可以直接新建一個材質來檢查。 能順利渲染，但也是黑色，那就在邊上新建一個模型（Box就可以了），如果這個Box正常，那嘗試新建一個材質給不正常的模型，正常了也是材質問題。沒正常那就是模型問題了，這個很多可能，最基本的解決方式就是嘗試翻轉法線，因為有時候軟件導出的時候沒注意會翻轉模型的法線。 如果Box也是黑的，那么只剩幾個可能了，首先檢查燈光：a.將場景里面的燈光全部刪除，然后新建一個光源，放到模型前面。b.如果沒有燈光，場景設置里面的把默認燈光調成2個燈光。 如果材質、渲染器、燈光、模型都沒問題，就是這個模型黑的，那只能將文件發網上看看了，可以確定是模型問題還是軟件設置問題。
